Versandkosten und Zahlungsmethoden

Versand und Lieferzeit

Bei Bestellungseingang und Bezahlung bis 15 Uhr wird die Ware noch am gleichen Tag verschickt. Erfolgt der Bestellungseingang erst nach 15 Uhr wird die Ware am darauffolgenden Werktag verschickt.

Lieferzeit

Ihre Bestellung wird innerhalb von 1 bis 3 Werktagen, geliefert. Nichtverfügbare Artikel oder Bestellungsüberlastung, die Lieferzeit kann bis zu 1-3 Wochen dauern. Nach Bestellungseingang folgt per E-mail eine benachrichtigung.

Versandkosten

Der Versand nach Zahlungseingang erfolgt wie nachfolgend aufgeführt:

Der Versand innerhalb von Deutschland ab 50,00 Euro ist kostenlos.

– Bei Zahlung per Kreditkarte, Vorkasse (Banküberweisung) oder PayPal, entstehen keine Versandkosten für die Lieferung nach Deutschland.

Sendungsverfolgung

Nachdem Ihre Ware verschickt wurde, erhalten Sie von uns eine entsprechende Mitteilung per Email. Die Email beinhaltet eine Sendungsnummer und einen Link mit dem Sie den Bearbeitungsstatus Ihrer Sendung verfolgen können.

So funktioniert es:
1) Sie kopieren den Tracking-Code, den Sie mit der Bestellbestätigung erhalten haben, in die Zwischenablage.
2) Sie gehen auf die Seite www.dhl.de.
3) Sie fügen den Tracking-Code aus der Zwischenablage in das Feld “Sendungsverfolgung” ein. Fertig.

Lieferung in andere EU-Länder

Für Lieferungen in andere EU-Länder berechnen wir Pauschalkosten pro Bestellung. Wir liefern Ihre Bestellung in folgende EU-Ländern: Belgien, Spanien, Italien, Frankreich, Kroatien, Niederlande, Portugal.

Retouren

Wenn etwas nicht passen oder gefallen sollte, können Sie die Ware an uns zurücksenden. Nachdem Sie an uns die Rückgabe der Artikel Mitgeteilt haben, per Email, Telefon oder Fax werden wir umgehend Ihre Rückgabe bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass die vorstehenden Modalitäten nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Rückgaberecht sind.

Rücksendung Käufer trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Die Rücksendung der Ware ist an folgende Adresse zu leisten:

Lolli Queen GmbH & Co. KG
c/o da Silva
Engelstr. 6
51149 Köln

Zahlungsmethoden

1) Zahlung per Vorkasse (Überweisung)

Hierbei bestätigen Sie Ihre Bestellung und wählen als Zahlungsweise die Banküberweisung.

Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Lolli Queen GmbH & Co. KG
Bank: Kreissparkasse Köln
Konto-Nr: 310 56 1459
BLZ: 370 502 99
IBAN: DE74 3705 0299 0310 5614 59
BIC / SWIFT: COKS DE 33 XXX

Hinweis:
Nach Geldeingang auf unserem Konto wird Ihre Ware noch am gleichen oder dem darauffolgenden Werktag verschickt. Um eine zügige Abwicklung Ihrer Bestellung zu gewährleisten, schreiben Sie uns bitte eine kurze Email dazu mit Ihrer Lieferanschrift und den Bestellartikeln (inkl. Produktname, Größe und Anzahl) an info@lolliqueen.de. Verwenden Sie dazu einfach die folgende Schaltfläche.

2) Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift über Paypal als Gast

PayPal bietet hier zwei Zahlungsweisen an, für die “kein” PayPal-Konto benötigt wird. Sie zahlen direkt mit Ihrer Kreditkarte oder per Lastschrift.

2.1 Die Zahlung per Kreditkarte oder Lastschrift starten

2.2 Lastschrift als Zahlungweise auswählen. Das Formular vollständig ausfüllen und den Zahlungsvorgang abschließen

2.3 Kreditkarte als Zahlungweise auswählen. Das Formular vollständig ausfüllen und den Zahlungsvorgang abschließen

3) Zahlung per Paypal

Wenn Sie diese Zahlungsweise wählen, werden Sie automatisch auf den Server von Paypal weitergeleitet. Paypal ist weltweit die meistgenutzte Online-Zahlungsmethode. Die Zahlung per Paypal erfolgt sicher und zuverlässig über das verschlüsselte SSL (Secure Sockets Layer) Verfahren. Hierfür sollten Sie über ein Paypal Konto verfügen oder ein Neues anlegen.

3.1 Den Zahlungsvorgang mit Ihrem Paypal-Account starten

3.2 Einloggen mit Ihrem Paypal-Account

3.3 Bestätigen der Paypal-Zahlung und den Kaufvorgang abschließen

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